Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1- Taraflar

1.1. Satıcı
Ünvanı: Bayar Teknoloji ve İletişim Anonim Şirketi
Adresi: Hoşnudiye Mh. İsmet İnönü 1. Cd. No:30/A Tepebaşı/ESKİŞEHİR
Telefon: 0222 320 00 00
E-mail: muhasebe@bayariletisim.com.tr

1.2. Alıcı
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi:
Telefon:
E-mail:

Madde 2- Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.bayarteknoloji.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini (e-ticaret) yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına (e-ticaret sitesinde) uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.bayarteknoloji.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder.
SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur.
ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.

Alınan Ürün/Ürünler:
Tarih:
Ürün Bilgileri:
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli:
Teslimat adresi:

Ödeme Tablosu:

Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan ../../... tarihidir.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler ……..’den alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.

5.3. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.bayarteknoloji.com sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

5.4. www.bayarteknoloji.com'dan kredi kartı (Visa, MasterCard, vs.) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT'nin) satıcı hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır. Ödeme işlemlerini gerçekleştirme esnasında oluşabilecek herhangi bir problemde satıcı, müşterisiyle irtibata geçecektir. Gerekirse alıcının bankası ile görüşülerek sorun çözülecektir. Banka havalesi ve/veya EFT yoluyla yapılacak ödemelerde, Sipariş Numarası'nın yazılması gereklidir.

5.5. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilememesi durumunda, satıcı siparişi iptal edecektir.

Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Alıcı, www.bayarteknoloji.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.2. Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan satıcı iletişim bilgilerine ve/veya www.bayarteknoloji.com’un sağladığı kanallarla ulaştırabilirler.

6.3. Alıcı, iş bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak alıcı, iş bu sözleşme hükümlerince sipariş verdiği ürünün bedelini ödemek zorundadır ve ürünü teslim almaktan imtina edemez.

6.5. Alıcı, ürün teslimatı sırasında tespit edilecek sorunları, teslimattan hemen sonra satıcı müşteri hizmetlerine bildirmek zorundadır.

Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş:

Alıcı alışveriş sepetine eklediği ürün/ürünlerin bedelini, seçtiği ödeme şekillerinden biri ile ödemek suretiyle siparişi tamamlar. Alıcı, siparişi tamamladıktan sonra satıcı tarafından e-posta yoluyla siparişin özeti ile bilgilendirilir. Alıcı dilediği zaman kullanıcı hesabından siparişine dair ayrıntılara ulaşabilir. Alıcı, dilediği zaman siparişi iptal edebilir.

Ödeme:

www.bayarteknoloji.com sitesinde kredi kartı veya banka havalesi seçenekleri ile ödeme yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem gerçekleştirildiği anda sipariş geçerlilik kazanır. Banka havalesi/EFT yoluyla yapılan ödemelerde, ödemenin satıcının hesabına geçmesi ile sipariş geçerlilik kazanır. Bu durumda siparişin onaylandığı alıcıya e-posta yoluyla bildirilir.

Madde 8- Ürün Teslimatı

8.1. Ürün, alıcının sipariş formunda ve iş bu sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve teslim almaktan sorumlu kişi/kişilere teslim edilecektir. Teslim adresinde alıcı bulunmadığı takdirde, satıcının sorumluluğu taşımak üzere kurye teslimat şirketi tarafından ürün teslimatını sağlayacaktır.

8.2. Ürünün teslimatı sırasında alıcının yerinde bulunmaması durumunda, alıcının sorumluluğu satıcıya ve taşıyıcı firmaya iletilmiş olacaktır. Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilmezse veya teslim alınmazsa, satıcı ürünü başka bir adrese teslim edebilir.

8.3. Ürün, alıcının belirtilen teslim süresi içerisinde teslim edilmemesi halinde, alıcı satıcı ile iletişime geçerek durumu bildirebilir. Satıcı, alıcının bildirimini aldıktan sonra gerekli araştırmaları yapacak ve sorunu çözmek için gerekli önlemleri alacaktır. Teslim süresi, ürünün satıcı tarafından teslim alındığı tarihten itibaren en fazla 30 gündür.

Madde 9- Cayma Hakkı

9.1. Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.

9.2. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• Üçüncü kişiye veya alıcıya teslim edilen ürünün faturası, iade formu, ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
• Siparişin iptali halinde, alıcı sipariş tutarı kadar iade alabilir. İade, siparişin ödeme şekline göre yapılır.

9.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde toplam bedeli alıcıya iade eder ve ürünü iade alır.

9.4. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün faturasının iade edilmesi gerekmektedir. Fatura ibraz edilmediği durumlarda, satıcı iade işlemini gerçekleştiremeyecektir.

Madde 10- Gizlilik ve Güvenlik

Alıcı tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile satıcıya bildirdiği bilgiler satıcı tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Bu bilgiler sadece yasal yükümlülükler ve idari işlemler çerçevesinde kullanılacaktır.

Madde 11- Diğer Hükümler

İşbu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında geçerlilik kazanır. Sözleşme, alıcının sipariş ve ödeme işlemlerini tamamladığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Taraflar arasında yapılan tüm yazışmalar ve bildirimler elektronik ortamda gerçekleştirilecektir.

Madde 12- Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar alıcı veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu değeri aşan durumlarda ise alıcı veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 13- Yürürlük

İşbu sözleşme 13 (on üç) maddeden oluşmakta olup, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.